顧客自己點,掃Code就搞定!

吃到飽餐廳最累的事:幫客人點餐

台灣民眾超愛吃到飽餐廳,不管是火鍋、燒肉、還是其他自助吧,吃到飽服務肯定絕不缺席。而吃到飽的規則也是變化萬千,依照時間分、依照方案分、每個時間方案可以吃的東西又不一樣,不只顧客要注意不要不小心點到要加錢的品項,店家更要留意每一桌的用餐方案是什麼,才不會上錯不該上的菜、算了不該算的錢,惹來一身麻煩事。所以,點餐就是吃到飽餐廳最需要注意、也是最耗費人力的工作了。

傳統吃到飽店家,消費者跟小學生點名一樣,每一桌都在舉手,店員就在店裡轉圈圈,這桌點餐完換另一桌點,光是服務顧客點餐就疲於奔命,不小心怠慢顧客還會被誤會成怕顧客吃太多,真是有苦說不出。其實,點餐不用這麼累,看我們的掃碼點餐系統,讓點餐變成一種正面的消費體驗。

顧客掃Code就能點,POS、平板同步支援

雲端生活家的掃碼點餐系統,在店家設定好消費者選擇的用餐方案後,會產出一張專屬的點餐QRcode給顧客。顧客只要用自己的手機掃碼,就會立刻進入點餐介面,只要選擇品項加入購物車送出,廚房立刻接單、馬上備餐,服務一氣呵成,顧客體驗與滿意指數立刻上升,同時大幅降低內場人員點餐的負擔,讓人力可以更有效運用,效率加倍!

如果消費者本身手機有問題、無法進行操作,或是遇到年紀比較大,不熟悉3C操作的長輩,店家也可以使用POS或者平板替消費者進行點餐,幫助店家在第一時間提供服務滿足顧客的需要,用貼心的服務創造消費者正面的消費體驗,讓顧客後續願意持續回流,成為忠實顧客。

 您也想用更聰明的方式提供點餐服務嗎?現在就聯絡我們,讓我們為您服務吧!

手機點餐

平板點餐

POS點餐